新聞中心
顧客至上,誠信爲本

讀懂顧客的消費潛意識

發(fā)布時間:2010-03-22


一般采用收銀小票關聯首推模式。第一步就是找出關聯商品,提升關聯商品的銷售。例如王小姐在賣場購買了尿布,她還(hái)有可能(néng)會購買奶粉等相關品類。關聯商品就是推薦商品,在王小姐購買了尿布之後(hòu),收銀小票可以同時打印出奶粉的優惠券推薦她去消費。第二步,我們需要和關聯商品的供應商進(jìn)行談判。第三步,行動。購買尿布的顧客買單時,打印關聯商品優惠券,提高回頭率和客單價。另外一個策略是,鎖住顧客心,提供與“他”相關的商品。很多連鎖企業,會員營銷成(chéng)了雞肋,因爲沒(méi)效果,太花錢,隻會花錢沒(méi)有贈品。怎麼(me)使用呢?關鍵就是通過(guò)會員顧客的購物籃分析,提供或者推薦與“他”有關的商品。

Copyright © www.whzb.com All Rights Reserved 中百集團 版權所有 網站建設武漢網戶