——記武漢市勞動模範、中百倉儲超市公司張俊
儒雅、睿智、淡定從容,今年37歲張俊給人的感覺是謙和的。自參加工作以來,他始終保持求真務實的工作作風、積極進(jìn)取的工作态度,以堅忍不拔的性格和對(duì)事(shì)業的滿腔熱情,博得了優秀的業績和各項工作的新突破。
勇挑重擔,敢于挑戰
2005年3月,當他來到中百倉儲鹹甯片區第一家門店——鹹甯店上任時,鹹甯店已是處于嚴重虧損的狀态,虧損額度已高達百萬餘元,但是,張俊沒(méi)有退縮,他團結和帶領班子成(chéng)員群策群力,對(duì)門店面(miàn)臨的形勢進(jìn)行認真分析,确定了“内部挖潛,調整結構,一年扭虧”的奮鬥目标。張俊向(xiàng)中百倉儲總部立下了“軍立狀”,一定要确保目标的實現。
“一諾千金”。一年後(hòu),中百倉儲鹹甯店當初的奮鬥目标已經(jīng)實現。在一年裡(lǐ),門店内抓管理外拓市場,進(jìn)行了兩(liǎng)次全面(miàn)的大調整,在一年内成(chéng)功扭虧爲盈,2006年實現盈利240萬餘元,銷售額位居中百倉儲市外門店前列,被(bèi)中百集團授予“十佳門店”的稱号。
在他的領導下,鹹甯店逐步走出困境,開(kāi)始煥發(fā)出勃勃生機。至2008年,鹹甯片區内已開(kāi)業了5家門店,并與當地26家供應商取得聯系,引進(jìn)地方土特産、農副産品170餘種(zhǒng),年銷售額約千萬元,推動了本地農業産品化的發(fā)展。
細心經(jīng)營促進(jìn)發(fā)展
在任中百倉儲鹹甯片區經(jīng)理期間,爲了激發(fā)片區各門店活力,适應市場經(jīng)濟需要,張俊把著(zhe)力點放在了注重細節、抓經(jīng)營和人才培養上。一是注重細節,他要求在門店經(jīng)營管理的各個環節中不斷的發(fā)現細節問題,及時有效地處理和規範它,同時對(duì)經(jīng)營管理中的每一項任務都(dōu)盡量細化,布置得細緻些,落實得周全些,要求全體員工“按規範做事(shì)、循制度管理”很好(hǎo)地理順和堵住了賣場管理上的薄弱環節。有一次經(jīng)“循環盤點”查出某一品牌的紙少了100多提,他安排人員及時從請貨單、送貨單等各種(zhǒng)單據中核查,終于查明是供應商送串,收貨員不認真核對(duì)條碼所緻。由于發(fā)現及時,通過(guò)與供應商溝通,追回了損失,教育了員工。他認爲,每個管理細節都(dōu)規範了,員工有章可循,管理人員有據可查,賣場的管理也會精細化。二是狠抓經(jīng)營,門店每周的經(jīng)營分析會他都(dōu)不是走過(guò)場,針對(duì)經(jīng)營下降的區域,要求管理人員寫出經(jīng)營分析,找出下降原因,拟定提升辦法,并跟蹤落實。有一次分析中他發(fā)現玉蘭油專櫃銷售連續兩(liǎng)個月同比下降,通過(guò)對(duì)比市場,發(fā)現有些單品價格高于競争店、贈品沒(méi)有競争店多,同時由于隻有一個專櫃促銷員,每天都(dōu)有一段時間無促銷員促銷。發(fā)現問題後(hòu),他及時與廠家聯系溝通,平抑了競争店的價格,争取到了贈品,同時玉蘭油促銷員不在班時安排人監管。通過(guò)這(zhè)些舉措,玉蘭油專櫃的銷售也穩中有升。每次節令、時令的促銷安排,他從郵報制作、發(fā)放、促銷商品陳列、堆碼的調整、氣氛布置、場外宣傳,他都(dōu)事(shì)前做好(hǎo)充分的布置。在經(jīng)營中,將(jiāng)每一個工作落實得更細些。他常說,認真做好(hǎo)每一件事(shì),一定能(néng)成(chéng)就一件大事(shì)。三是抓人才培養,在每年三月至六月爲期三個多月開(kāi)展企業文化、職業技能(néng)、商品知識、職業道(dào)德操守的培訓,因爲他知道(dào)隻有堅持不懈的進(jìn)行員工崗前崗中培訓,才能(néng)全面(miàn)提升企業文明程度和經(jīng)營業績,才能(néng)更好(hǎo)的爲消費者服務。
堅定履行社會責任
他常說:企業的财富是員工創造的,如果沒(méi)有全體員工的努力,光有老闆是不會産生任何價值的。因此,片區各門店全額爲員工辦理了養老、醫療、失業、生育、工傷等保險,爲員工提供了各種(zhǒng)勞保福利待遇。積極扶持和安置再就業及下崗人員千餘名,切實保障勞動者的合法權益,爲政府解了憂,爲許多家庭解了憂,爲改革發(fā)展的社會穩定作出了自己應有的貢獻。
“富而思進(jìn),富而思源”的教導并不是他對(duì)片區各門店員工的誇誇其談,而是將(jiāng)之化爲了回以社會的實際行動。片區各門店每年提供100多個崗位供殘疾人就業,堅持關心社會公益事(shì)業,去年年底的大雪災和今年的四川大地震,片區各門店累計捐款10多萬元,幫助56名貧困中學(xué)生重返校園,爲在校大中專學(xué)生提供勤工助學(xué)的崗位。張俊高尚的人格魅力影響和帶動了片區全體員工,使“創造價值,回報社會”的感恩理念深深紮根于每一個員工的心中。
合法經(jīng)營,照章納稅,片區各門店自開(kāi)業至今,他始終堅持依法經(jīng)營,照章納稅的好(hǎo)傳統。自覺貫徹“愛國(guó)、敬業、誠信、守法” 八字方針,堅持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營。至今經(jīng)省市有關部門多次審計檢查,沒(méi)有違法犯紀行爲發(fā)生。堅持把國(guó)家利益放在首位,依法納稅,反對(duì)偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。幾年來,累計納稅1000餘萬元,堅持公平競争,維護正常市場秩序,反對(duì)相互欺詐,互相排斥的不正當競争,堅持守信用講信譽,反對(duì)唯利是圖,坑蒙拐騙,銷售假冒僞劣商品。一貫堅持“低價無假貨”爲維護市場經(jīng)濟秩序,報效國(guó)家做出自己應有的貢獻。
推廣片區各門店當地土特産、農副産品,對(duì)當地農副産品實行零收費,帶動了當地農業産業化的發(fā)展,使當地農副産品生産基地從盲目作坊式生産走向(xiàng)以市場爲導向(xiàng)的有計劃生産,有效地解決了當地農副産品銷售難的問題,把風險降到最低程度,各門店每年銷售當地魚、肉、蛋、蔬果等地采商品已達3000萬元,成(chéng)爲名副其實的當地地采商品銷售大戶,強有力的銷售網絡已將(jiāng)地方的農副産品推向(xiàng)了全省。
積極構建和諧企業
他始終把穩定工作放在重要位置來抓。他堅持民主治企,發(fā)揮班子的整體功能(néng),調動全體職工的積極性,凝聚人心,維護穩定。堅持職代會制度,凡是門店重要工作計劃安排等大家普遍關心、敏感的問題,都(dōu)充分發(fā)揚民主,吸收班子成(chéng)員的意見,民主決策,使企業目标變爲大家爲之奮鬥的意願,大家真誠相待,默契配合,齊心協力,營造了寬松和諧的氣氛,促進(jìn)了内部團結。他大力支持開(kāi)展文體活動和員工健身活動。他要求各級管理人員要時刻把員工的冷暖記在心頭,把關心員工疾苦體現在行動上,他自己多次帶頭去看望生病員工和家庭困難員工,并給予救助和捐款。
舍小家,顧大家,無怨無悔
張俊同志始終兢兢業業、求真務實,一心一意爲發(fā)展企業而做出自己最大的貢獻。爲了片區門店的快速發(fā)展,他犧牲了多少個回家和親人團聚的周末,有很多次回公司開(kāi)會隻是回家看一眼家人就匆匆離去。其實他心裡(lǐ)有很多的願望:明天是否帶孩子去戶外活動;幫幫老母親做點家務。這(zhè)看似容易的事(shì)情,對(duì)于他來說簡直就成(chéng)了奢求。誰會忍心長(cháng)年離開(kāi)年幼的孩子、相伴的妻子、年邁的母親……但爲了不辜負組織重托、員工們的信任,張俊同志做到了,而且在外地工作一幹就是十幾年。他清楚的知道(dào)自己身上的擔子有多重,但是小家大家之間必須選擇一個,同時兼顧是不可能(néng)的,他選擇了舍小家,顧大家,把個人的價值與企業的需要深深融彙在了一起(qǐ)。
“一份耕耘,一份收獲”,在此期間,他先後(hòu)獲得“全國(guó)十佳明星店長(cháng)”、武漢市五一勞動獎章獲得者、全國(guó)明星店長(cháng)、中百集團特别貢獻獎、十佳店長(cháng)、優秀共産黨員。
現任倉儲公司副總經(jīng)理的他,面(miàn)對(duì)成(chéng)績,不居功自傲;面(miàn)對(duì)榮譽,他不喜形于色;面(miàn)對(duì)困難,他總是迎難而上;面(miàn)對(duì)事(shì)業和家庭,他依然是選擇前者。他在員工中樹立了榜樣(yàng),獲得了公司上上下下的一緻認可和好(hǎo)評,但他并沒(méi)有滿足,絲毫不放松對(duì)事(shì)業的追求,用他最喜歡的一句名言說:東方欲曉,莫道(dào)君行早!