“銀聯杯” 全國(guó)商業服務業收銀員職業技能(néng)競賽(以下簡稱“銀聯杯”)是全國(guó)婦聯、中國(guó)商業聯合會、中國(guó)财貿輕紡煙草工會和中國(guó)銀聯共同舉辦的全國(guó)性重要賽事(shì),是中國(guó)銀聯攜手銀行卡産業各方,爲深化銀商合作、提升商業服務水平、優化支付服務環境,通過(guò)“以賽促訓”的方式,不斷提高商業服務業收銀員的技能(néng)水平、職業素養、職業禮儀、服務水平,展示商業企業基層職工新風采,推動現代服務業創新文明發(fā)展的重要平台。
2004年以來,集團已連續在四屆“銀聯杯”比賽中取得驕人成(chéng)績。便民超市公司員工黃曉莉和孫琳分别在第二屆、第四屆比賽中獲得全國(guó)二等獎,集團公司兩(liǎng)次獲得“優秀商戶獎”,以上獎項均爲湖北省在該賽事(shì)中的唯一獲獎個人和單位。
日前,“第五屆”銀聯杯職業技能(néng)競賽已在全國(guó)範圍内展開(kāi)。爲繼續保持在該賽事(shì)中的優勢并力争取得更好(hǎo)成(chéng)績,集團公司提前籌備,制定内部選拔賽方案并全面(miàn)組織實施。2月中旬,四大商業公司市内、市郊共計2056名收銀員參加了門店的“海選”, 通過(guò)選拔,共有272名綜合素質好(hǎo)、輸機速度快、準确率高的收銀員進(jìn)入各公司的集訓、淘汰賽環節。
爲幫助選拔出的收銀員強化基本功訓練,做好(hǎo)備賽準備,集團公司特别邀請了中國(guó)銀聯湖北分公司的培訓師,于3月5日-7日進(jìn)行了專題培訓,講授銀行卡基本知識、銀行卡受理及風險防範、POS基本知識、POS交易流程、賬務核對(duì)和常見問題處理、交易資料和機具保管,以及相關法律常識,并就今年比賽新增的金融IC卡、非接觸式銀聯IC卡的識别及受理等考點進(jìn)行了重點講解和現場演示。
目前,四大商業公司培訓部門正在加緊選手集訓,并將(jiāng)通過(guò)多輪淘汰賽優中選優,推薦選手參加將(jiāng)于3月底舉行的集團選拔賽。(集團人力資源部 衡慧)