武漢市商務局統計顯示,截至2022年底,武漢品牌連鎖便利店突破4500家,今年年初,武漢市《政府工作報告》將(jiāng)“新增品牌連鎖便利店200家”納入規劃。眼下,圍繞商圈、社區,便利店正織起(qǐ)一張差異化、多層次的零售網絡,爲消費市場注入新活力。
在寫字樓林立的楚河漢街商圈,不同品牌的大小便利店有近20家,近半數門店近期都(dōu)在提檔升級,擴大鮮食區,其中一家更是直接將(jiāng)“鮮食餐廳”搬進(jìn)店裡(lǐ)。
武漢市民陳女士:“給我感覺就是一個比較溫馨的小餐廳,我一日三餐或者包括下午茶的時間段都(dōu)習慣性在這(zhè)個店去解決。”
today便利店漢街一店店長(cháng)高娟:“打造成(chéng)了餐廳和便利店結合的一個形式,客流量和銷售額同比有30%的提升。”
目前,武漢便利店門店總數已超4500家。在商圈、寫字樓附近,便利店更重“新意”,打造應季的主題店、增設“便利店+咖啡”等豐富消費場景,推出各種(zhǒng)季節限定款,來吸引年輕消費者和上班族。
today便利店品牌經(jīng)理陳芳:“有和元氣森林、簡愛、可口可樂、農夫山泉等品牌的合作,帶來便利店的新商品首發(fā),吸引他們到門店來打卡,爲不同的商圈類型,不同的消費人群提供不同的美好(hǎo)生活場景。”
2022年武漢新便利店595家,其中一半以上在社區周邊。比如在青山區,中百羅森開(kāi)設了首家生鮮店,新增生鮮水果、鹵菜、現烤面(miàn)包等200多種(zhǒng)商品,開(kāi)業兩(liǎng)個多月來,客流量和銷售額都(dōu)實現了兩(liǎng)位數的增長(cháng)。
武漢市民陳女士:“都(dōu)蠻新鮮的,下個樓差不多四五分鍾就到了。”
中百羅森羅家橋店店長(cháng)柳凱:“随著(zhe)季節的變換,新增的生鮮、一些水果,一個月下來我們大概會更新30%到40%左右。”
依托已有的穩定供應鏈,不少本土便利店加速“觸網”,“線上點單、線下30分鍾送達”的配送服務,滿足消費者“即看、即買、即到”的需求。
武漢市民蔣女士:“有的時候刷到一個視頻,看到這(zhè)些吃的東西的時候就想吃,線上點一個又很快能(néng)夠到達。”
中百羅森副總經(jīng)理吳瑾:“供應鏈是依托于中百物流,包括我們一些工廠的配備能(néng)夠實現多溫層的快速響應,線上增量還(hái)是比較明顯的,目前整個平均來說(銷售額)大緻提升了大概有15%-20%。”
今年,武漢計劃新增品牌連鎖便利店200家,并給予補貼支持,促進(jìn)便利店良性發(fā)展。
中南财經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院營銷管理系主任杜鵬:“武漢目前在便利店的品牌化和數字化方向(xiàng)已經(jīng)做出了堅實的成(chéng)績,而且有自己的特色,供給端的布局會越來越大,會帶動我們消費的持續增長(cháng),保守估計武漢地區今年(總銷售額)的增長(cháng)大概是在5%-8%左右。”
(湖北廣電融媒體記者 劉佳穎 彭瀚 責任編輯 何潛彬)