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鄰裡(lǐ)新主張 到家零距離——“中百鄰裡(lǐ)購”正式上線到家業務

發(fā)布時間:2023-09-18

9月15日,集團線上自研平台“中百鄰裡(lǐ)購”正式上線到家業務。

“中百鄰裡(lǐ)購”平台是中百倉儲超市根據集團的發(fā)展戰略,著(zhe)力經(jīng)營提質、數智賦能(néng)和管理創效,專門打造的全場景鄰裡(lǐ)生活專業化服務平台。

平台依托中百倉儲超市800餘家網點,主營蔬果肉蛋、糧油酒水、休食家清等商品,滿足用戶日常一站式購齊。通過(guò)數智雲公司全渠道(dào)電商業務中台,實現了商品端、物流端、支付端和會員端的打通,爲用戶帶來多時效的商品供應、多場景的生活服務和全渠道(dào)的會員服務。

自3月份調研以來,倉儲超市公司線上業務條線高效開(kāi)展新小程序藍圖确認、内測下單、分批次多輪體驗測試、昂捷系統切換、UI頁面(miàn)搭建、商品庫建設、專項業務培訓、上線門店宣貫等基礎工作,于9月15日切換正式藍版鄰裡(lǐ)購界面(miàn),選定市内倉儲業态22家門店開(kāi)展平台功能(néng)試跑和顧客體驗評價工作。目前,平台已經(jīng)實現外賣到家、明日達、包郵商城、售卡用卡等5項業務功能(néng)和訂單評價、聚合支付、發(fā)現社區等6項系統功能(néng)。

2011年上線中百商網、2015年上線京東到家,陸續上線多點、美團、餓了麼(me)和淘鮮達等第三方平台,2020年12月上線中百鄰裡(lǐ)購試運營拼團業務,2023年9月上線中百鄰裡(lǐ)購到家業務,每一次創新,都(dōu)源自中百集團對(duì)更好(hǎo)服務民生的不懈追求。

下一步,中百倉儲超市將(jiāng)持續優化自研平台功能(néng),以信息化手段爲依托,以大數據體系爲支撐,進(jìn)一步完善配送鏈條,增強服務體驗,創新履約流程,提高工作效率,爲消費者提供更便捷、更高效的全渠道(dào)服務。

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