2024年3月6日,中百集團自研線上平台“中百鄰裡(lǐ)購”新增44家倉儲業态門店到家業務,爲全面(miàn)推廣到家業務打下堅實基礎,進(jìn)一步展現集團在數字化轉型方面(miàn)的堅定步伐。
自2023年9月“中百鄰裡(lǐ)購”試上線以來,倉儲超市公司線上業務事(shì)業部圍繞集團戰略部署,持續優化系統,提升用戶體驗,已成(chéng)功實現66家省内門店到家業務的貫通,顯著擴大了服務範圍、提升了銷售效率。計劃于3月内,實現倉儲門店自研平台到家業務在湖北省内的全覆蓋。
此次業務擴展不僅是對(duì)集團“自研與三方平台協同發(fā)展”戰略的落實,也是對(duì)“X+1+N”平台建設規劃的有序推進(jìn)。倉儲超市公司線上業務事(shì)業部依托“中百鄰裡(lǐ)購”實現線上線下融合,爲消費者提供便捷高效的購物體驗,同時與三方平台合作,擴大品牌影響力,實現全渠道(dào)服務創效。
爲确保線上服務質量,倉儲超市公司線上業務事(shì)業部通過(guò)提升物流配送效率、優化商品結構、加強售後(hòu)服務等措施,爲到家業務上線做了充分準備。此次上線,倉儲超市公司線上業務事(shì)業部采取“1+N”的方式,協同聯動區域、門店,通過(guò)區域中心店現場培訓、測試上線流程,高效完成(chéng)44家門店上線工作,爲全面(miàn)上線打下了堅實基礎。鄰裡(lǐ)購上線門店,消費者在家即可“雲逛店”,享受快速、便捷的購物服務。
作爲武漢市的重要零售企業,中百集團積極響應政府号召,爲武漢市建設一刻鍾便民生活圈提供數智化助力。通過(guò)“中百鄰裡(lǐ)購”平台運營,集團打通線上線下服務,助力快捷消費。同時,集團還(hái)將(jiāng)利用大數據、人工智能(néng)等技術手段,對(duì)消費者的購物行爲和需求進(jìn)行深入分析,持續優化個性化、精準化服務,以商貿零售發(fā)展助力提升城市生活品質,爲武漢市的經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。