引言
與規模上的厮殺PK相比,緊緊拽在手中的“年輕牌”,可能(néng)是羅森逆襲7-11、全家的高能(néng)武器。
來源 |商業地産頭條(ID:Dtoutiao)
作者 | 張雪梅
2020年,門店三千,留給羅森沖刺的時間不多了。
羅森日本官網數據顯示,截至今年6月,羅森在中國(guó)的門店數剛踏過(guò)2700的門檻線。這(zhè)也意味著(zhe),接下來半年,其要開(kāi)出近300家店。
7月開(kāi)始,羅森北進(jìn)河北,南進(jìn)海南,東拓福建,還(hái)將(jiāng)便利店開(kāi)進(jìn)公園,攻城拓店“造作”不已。
意氣風發(fā)的樣(yàng)子,像極了上世紀90年代,在日本攜大榮壓全家,風頭直逼7-11的時候。
01
高光在日本90年代,失落于千禧年
美國(guó)舶來品,是羅森與7-11共屬标簽。
1939年,美國(guó)俄亥俄州J.J.Lawson經(jīng)營了牛奶店,名爲“羅森的牛奶屋”。往後(hòu),羅森牛奶公司問世,商品品類從牛奶擴充到日用雜貨,連鎖經(jīng)營起(qǐ)步。
二十年後(hòu),美國(guó)食品巨頭康索利達蒂收編了羅森牛奶公司,後(hòu)者朝著(zhe)便利店形态演進(jìn),而將(jiāng)這(zhè)一新興店鋪引入日本的是大榮。
大榮與康索利達蒂談判,在羅森牛奶公司專有知識和技術的基礎上确立了獨特特許加盟系統。1975年6月14日,羅森日本首店,開(kāi)在大阪府豊中市南櫻塚,主賣美式商品,party風濃濃。
同年9月,羅森首家加盟店“桃山店”面(miàn)世。彼時的大榮,已從18年前小雜貨店,超越老字号三越,搖身一變爲日本零售霸主。
靠著(zhe)風頭正盛的大榮,羅森如雨後(hòu)春筍般,迅速鋪向(xiàng)日本多地。1980年,大榮銷售額突破兆億日元,高速奔跑的羅森門店破千,成(chéng)日資三大便利店NO.1,“秒殺”全家、7-11。
上世紀90年代後(hòu)期,在第二消費社會高光盡顯的大榮,敗在了第三消費社會的尾巴處,經(jīng)營陷入危機,“王者”之位不再。
跨入千禧年,在泡沫經(jīng)濟中奔潰的大榮售出羅森的股權,三菱商事(shì)接棒成(chéng)爲最大股東。連串變故,羅森拓店腳步慢下來了。
而另一邊的全家,1998年易手伊藤忠商事(shì)後(hòu),收購動作頻頻,接連拿下AM/pm便利店、第四大便利店Circle K Sunkus的母公司,店鋪數量很快逾1.8萬家,直逼7-11,遠遠甩開(kāi)1.26萬家的羅森。
日本遇阻,羅森另謀出路。2016年9月,三菱對(duì)羅森提出股份增持要約,持股比例提升到51%。控股後(hòu),三菱以中國(guó)爲主舞台,大刀闊斧“改造”羅森。
這(zhè)年,中國(guó)便利店行業銷售額同比增長(cháng)13%,且份額多爲加油站系便利店瓜分,日資便利店占比不到10%,市場潛力巨大。
雖說羅森早在1996年已入華,但這(zhè)20年,年均開(kāi)店34店,慢速“蠕動”。截至2016年4月,其在中國(guó)的門店數量僅爲685家,尚且不足全家在上海一地的店鋪數量。
以2016年爲新起(qǐ)點,羅森在中國(guó)步入快車道(dào)。2017年2月,第1000家店開(kāi)業;2019年1月,中國(guó)突破2000店。截至今年6月,店鋪數量達到2707家。
這(zhè)意味著(zhe),2016年4月~2020年6月,羅森年均拓店增速在500家左右。終于,它再次與7-11、全家并肩而行了。隻不過(guò),這(zhè)一次是在中國(guó)。
如果說上世紀90年代,羅森高光在日本,是因爲有大榮的鋪路;那麼(me),今日以“羅森速度”快行中國(guó),背後(hòu)則是其一連串策略加持之結果。
02
中部王者,把便利店鋪向(xiàng)百所高校
2016年,重新出發(fā)的羅森,站在魔都(dōu)環顧四周。7-11雄踞珠三角,輻射大半個中國(guó);全家,诨号“魔都(dōu)一霸”,無人能(néng)出其右,妥妥的C位。
于是乎,羅森把目光投向(xiàng)中部、西南部這(zhè)些外資便利店觸手未及或布局薄弱之處。
2016年,羅森著(zhe)手拓展中部市場,找來合作夥伴湖北“地頭蛇”中百集團,雙方在該年8月開(kāi)出華中首個國(guó)際便利店——中百羅森。
雖爲九省通衢,湖北在商業方面(miàn)的發(fā)展卻相對(duì)閉塞。鄂武商、中百、中商、漢商并稱湖北“商超四大天王”,牢牢圈出一道(dào)高坎,外來零售玩家破局不易。
事(shì)實上,中百集團早在2002年已經(jīng)開(kāi)始試水便利店,但舉步維艱。正愁續命之道(dào)時,羅森抛出了橄榄枝,還(hái)帶著(zhe)個“國(guó)際品牌”亮晃晃标簽。
中百集團有零售經(jīng)驗、供應鏈優勢,亦有中百江夏中央大廚房和國(guó)内流通行業規模最大、現代化程度最高的生鮮加工低溫物流配送中心,完備的鮮食供應體系、物流配送體系,這(zhè)些之于中百羅森都(dōu)是現成(chéng)可用的資源,節省了其在武漢立穩腳跟的時間。
中百羅森湖北官網顯示,截至今年6月,其店鋪數量已達到約400家,保持著(zhe)年均100店的增速。
武漢快打的羅森,除了依靠加盟店迅速落地外,武漢雲集的高校亦爲其選址提供了新思路——開(kāi)在學(xué)校附近,甚至開(kāi)進(jìn)學(xué)校。
公開(kāi)數據顯示,坐擁89所高校和95家科研院所的武漢,是世界上大學(xué)生人數最多的城市,約有130萬在校大學(xué)生。這(zhè)群有著(zhe)即時性消費需求的客群,是羅森強勁增長(cháng)動力之一。
據大衆點評數據不完全統計,截至目前,羅森已開(kāi)進(jìn)武漢近30所高校,在高校紮堆的武昌區和洪山區門店數高達240家,其中不乏“一校多店”的典型現象。
以武漢大學(xué)和華中師範大學(xué)爲例,羅森在兩(liǎng)所學(xué)校布局的店鋪數量共高達9家。店鋪多布局在校道(dào)兩(liǎng)側,常見于各個校門的出口,或者宿舍樓附近。以華師爲例,其校内三店,一店位于宿舍樓,兩(liǎng)店位于北門和南門的出口。
校園面(miàn)積大,且覆蓋學(xué)生人數、教職工數量多,是“一校多店”背後(hòu)的基礎原因。
據百度百科數據,截止2020年7月,武漢大學(xué)占地272萬平方米,教職工人數超過(guò)6萬人,而對(duì)街相望的華中師範大學(xué)師生數量也超過(guò)3萬,兩(liǎng)所高校距離近,且人口密度高。
此外,武大和華師坐落在武昌三大商業中心之一的街道(dào)口,此處銀泰創意城、新世界百貨、群光廣場、武商量販等聚集,地鐵2号線與8号線交彙,是名副其實的“黃金十字帶”。
靠著(zhe)門店頻繁露出外,羅森還(hái)定時在高校進(jìn)行“刷臉”營銷活動。
2017年,羅森聯盟全武漢30所高校舉辦校園免費送冰淇淋活動,自封領銜高校活動的“頭把交椅”。2018年,開(kāi)始助力“漢馬”。
一系列舉動,羅森“年輕、活力、拼搏”的品牌形象立起(qǐ)來了,成(chéng)爲高校裡(lǐ)、馬路旁,一抹人所共知的青春藍。
武漢立足後(hòu),中百羅森于2018年開(kāi)始下沉至武漢其他地級市、及中部其他城市。這(zhè)年12月,與荊門重點零售企業衆誠五六合作,荊門羅森5店全開(kāi);2019年進(jìn)黃石,同年進(jìn)駐長(cháng)沙,并計劃3年内在長(cháng)沙開(kāi)設200家店。
截至2019年底,中百羅森進(jìn)駐武漢、長(cháng)沙、黃石、荊門等地區,初步形成(chéng)了“兩(liǎng)湖布局,五市拓展”的發(fā)展格局。相較之下,姗姗而來的7-11,同期在湖北僅開(kāi)出了12家門店;全家尚未閃現身影。
今年1月,中百羅森完成(chéng)數千萬元 B 輪融資,預計未來三年向(xiàng)荊州、襄陽等地繼續滲透,再開(kāi)出500家門店,繼續坐實便利店“中部王者”寶座。
03
殺回華東首進(jìn)南京,
IP主題店成(chéng)殺手锏
俯瞰華中,遙望華東,羅森發(fā)現自己對(duì)于後(hòu)者的迷戀,久難釋懷。
2017年,羅森繞道(dào)上海,聯姻南京本土零售巨頭——中央商場(集團)(簡稱:中商集團),授權其南京區域羅森特許經(jīng)營權。8月,羅森南京首店開(kāi)業,成(chéng)金陵第一家外資便利店。
中商集團表示,未來3-5年内,將(jiāng)通過(guò)直營與開(kāi)放加盟的方式,在南京地區開(kāi)出不少于300家門店。
中央商場,作爲南京零售圈地頭蛇,不差錢有渠道(dào)。它的實力背書,搭上羅森“日資便利店”名頭,羅森迅速在南京牌面(miàn)大開(kāi)。據商業地産頭條統計,羅森中國(guó)官網顯示,截止2019年11月,羅森在南京門店突破100家。
與武漢相似,南京亦是高校林立。大學(xué)生人來人往處,總見羅森出沒(méi)。目前,據羅森官網不完全統計,其在南京以學(xué)校命名的店鋪數量爲12家;其中據大衆點評數據,南京仙林大學(xué)城羅森爲7家。
高校之外,羅森在南京還(hái)傾向(xiàng)選擇科技園、醫院等優質、封閉優質位置,利用高密度客群優勢,創造單店的高日銷業績。
打通南京,羅森還(hái)同步下沉至揚州等多個華東地級市,放權本土龍頭,不斷做大該區域棋局,形成(chéng)規模優勢,降低供應鏈成(chéng)本。2016年5月,羅森華東區域門店爲500家;2020年6月,這(zhè)個數字已經(jīng)突破1500家。
當然,爲鞏固華東江湖地位,特别是在江蘇區域,羅森還(hái)瞅上了鄰省安徽。
2018年7月,中商羅森入皖,成(chéng)爲安徽首家外資便利店。一年後(hòu)的7月22日,中商羅森合肥首家加盟店大洋百貨店正式面(miàn)世,計劃未來全省拓店2000+。
殺回華東,羅森的“二次進(jìn)軍”除了做大規模外,另一殺手锏是祭出聯名IP主題店。
2018年初,羅森X哔哩哔哩主題便利店,在B站上海總部樓下,驚喜登場。藍白色調門店,B站“小電視”LOGO形象随處可見,員工制服、食品包裝均爲B站定制而來。
而B站粉絲們,則可在該主題店買到以小電視、22娘、33娘爲主要形象設計的周邊商品。
這(zhè)并不是羅森首次試水IP主題店,此前合作清單上,還(hái)有“奧特曼”、“名偵探柯南”、“火影忍者”、“輕松熊”、“上港足球隊”等一衆頗受年輕消費者喜愛的IP。
2018年10月10日,羅森合肥政務區保利mall開(kāi)出了家“撒蕉的猩猩”主題店,單日銷售額突破11萬元,打破中商羅森旗下便利店首日營業額記錄。
于羅森而言,無論是B站,還(hái)是火影、海賊王、奧特曼,這(zhè)些聯名開(kāi)店的IP,都(dōu)有著(zhe)高粘性年輕用戶,或是高參與感,或是強情感連接。而羅森錨定的目标客群,同爲活力四溢的年輕人們。
不斷強化“年輕”标簽,羅森逐步走出了一種(zhǒng)明顯區别于“商務風”全家、“社區風”7-11的明快路子,恰如其較後(hòu)二者明顯偏愛大學(xué)高校那般。
與規模上的厮殺PK相比,緊緊拽在手中的“年輕牌”,可能(néng)是羅森逆襲7-11、全家的高能(néng)武器。重演90年代日本的高光時刻,也可能(néng)不隻是個空想。
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(來源:赢商網)